8月14日上午8时26分，通道侗族自治县公安局接到群众报警，在县城新花桥有一位老人落入水中。经该县公安部门奋力打捞，救起了落水者，但落水者已溺水身亡。

　　当天，接警民警和消防官兵迅速赶到现场，通道县城新花桥上、观光堤上已围满了许多群众，却未发现落水者。经民警现场了解，落水者已经沉入水中。民警立即着手开始联系船只着手实施打捞搜救。

　　民警来到目击者所说的落水水域进行潜水搜救，但由于河道过深，加之河水透明度差，民警决定改变搜救策略，决定采用消防冲锋舟搭载民警和消防官兵利用长钩杆深入河道进行地毯式搜救。

　　由于水流冲击的力度，划定的搜救范围比较大，使搜救的时间增加，

　　经过多方的配合与的努力，11点20分，落水老人被打捞上岸。但由于溺水时间过长，经确认，落水老人已经死亡。 

　　据目击者称，老人晨练完吃了早餐，可能是弄脏了手，于是来到河堤边洗手，导致其不幸跌入河中；

　　目击者称：当时我在走，看到很多人在看，自己跑上去看，别人说在游泳，我讲哪里在游泳，只看到他两手就这样摇来摇去的，叫救命，就这样沉下去了。他在水里大概挣扎了有10分钟的样子，就慢慢沉下去了。

　　另据一位目击者说，老人可能是有心脑血管疾病，跌入河中可能是因为在河边洗手蹲久了，站起来后脑部晕眩导致跌入河中。围观群众称，这名老人喜爱锻炼，平时经常看到他在外锻炼身体，想不到竟然发生了这样的惨剧。